L'art du changement: Derrière chaque peur se cache un désir...

Ce billet commence par une citation de J. Salomé
"Derrière chaque peur se cache un désir..."

Pour toute "adoption" d'un changement, il faut être à l'écoute de l'humain.
Il faut analyser, comprendre, entendre le triptyque: des craintes, des envies, des désirs de chaque acteurs du projet.
Qu'ils soient verbalisé ou qu'ils soient le résultat d'action ou/et de frein...

Il ne faut pas aller contre ses voiles.