Le poids de la culture des leaders pour passer à l'entreprise 2.0 - techtoc.tv, web-tv communautaire rich media – video – interviews – talkshows en studio
Intervenants : Vincent Berthelot, Christelle Fritz, Thierry Cappe De Baillon, Jon Husband"
dimanche 29 novembre 2009
mercredi 25 novembre 2009
Echelles d’observation de la complexité dans le management de projet
Dans le monde du management de projet, dans l’innovation, dans les phases de changement, dans le management de l’entreprise, la gestion de la connaissance, il existe trois échelles d’observation de la complexité :
* l’entreprise en tant qu’entité,
* les groupes d’ individus (l’équipe , comité de direction …),
* des individus (que se soient des employés de l’entreprise ou que se soient les clients …).
Dans chacun des cas, leur environnement est important et influe sur les possibles.
L’entreprise en tant qu’unité a :
> Un passé
> Une culture d’entreprise
> Une stratégie d’entre prise
> Un capital immatériel
> Des alliés
> Des concurrents
> …
A cette échelle, vous pouvez trouver le monde le la pensée : société, université/écoles, recherches …
L’entreprise a des groupes individus, des équipes projets. L’équipe projet a :
> Un passé
> Une culture
> Une ou des cibles « clients »
> Des compétences, une diversité
> Des intervenants
> Des sponsors
> …
A cette échelle, vous avez des interactions avec des consultants, des experts, des
stagiaires, des tensions entre la stratégie et l’innovation …
Les équipes sont composées d’individus qui ont :
> Un passé
> Une culture
> Des compétences
> Un entourage
> Une formation
> Des hobbies
> Un affect
> Un genre (homme/femme)
> Des désirs, des envies, des craintes
> …
A cette échelle, vous avez des interactions avec des individus de l’entreprise, des
individus extérieurs à l’entreprise, les TIC (forum, blog, wiki …).
Il n’ y a plus un temps de vie mais DES temps de vie.
* l’entreprise en tant qu’entité,
* les groupes d’ individus (l’équipe , comité de direction …),
* des individus (que se soient des employés de l’entreprise ou que se soient les clients …).
Dans chacun des cas, leur environnement est important et influe sur les possibles.
L’entreprise en tant qu’unité a :
> Un passé
> Une culture d’entreprise
> Une stratégie d’entre prise
> Un capital immatériel
> Des alliés
> Des concurrents
> …
A cette échelle, vous pouvez trouver le monde le la pensée : société, université/écoles, recherches …
L’entreprise a des groupes individus, des équipes projets. L’équipe projet a :
> Un passé
> Une culture
> Une ou des cibles « clients »
> Des compétences, une diversité
> Des intervenants
> Des sponsors
> …
A cette échelle, vous avez des interactions avec des consultants, des experts, des
stagiaires, des tensions entre la stratégie et l’innovation …
Les équipes sont composées d’individus qui ont :
> Un passé
> Une culture
> Des compétences
> Un entourage
> Une formation
> Des hobbies
> Un affect
> Un genre (homme/femme)
> Des désirs, des envies, des craintes
> …
A cette échelle, vous avez des interactions avec des individus de l’entreprise, des
individus extérieurs à l’entreprise, les TIC (forum, blog, wiki …).
Il n’ y a plus un temps de vie mais DES temps de vie.
dimanche 22 novembre 2009
mercredi 18 novembre 2009
L'art du changement: Derrière chaque peur se cache un désir...
Ce billet commence par une citation de J. Salomé
"Derrière chaque peur se cache un désir..."
Pour toute "adoption" d'un changement, il faut être à l'écoute de l'humain.
Il faut analyser, comprendre, entendre le triptyque: des craintes, des envies, des désirs de chaque acteurs du projet.
Qu'ils soient verbalisé ou qu'ils soient le résultat d'action ou/et de frein...
Il ne faut pas aller contre ses voiles.
"Derrière chaque peur se cache un désir..."
Pour toute "adoption" d'un changement, il faut être à l'écoute de l'humain.
Il faut analyser, comprendre, entendre le triptyque: des craintes, des envies, des désirs de chaque acteurs du projet.
Qu'ils soient verbalisé ou qu'ils soient le résultat d'action ou/et de frein...
Il ne faut pas aller contre ses voiles.
samedi 14 novembre 2009
Conseil Web Social » Le rôle des leaders dans le passage à l’entreprise 2.0
"Le leader doit apporter le terreau la matière organique qui permettra à des fleurs de sortir de terre puis de fleurir et constituer parfois de magnifiques bouquets."
retour sur un plateau de techtoc.tv participant: Thierry Cap de Baillon, Vincent Bethelot, Jon Husband et moi même.
Conseil Web Social » Le rôle des leaders dans le passage à l’entreprise 2.0: "Le leader doit apporter le terreau la matière organique qui permettra à des fleurs de sortir de terre puis de fleurir et constituer parfois de magnifiques bouquets."
retour sur un plateau de techtoc.tv participant: Thierry Cap de Baillon, Vincent Bethelot, Jon Husband et moi même.
Conseil Web Social » Le rôle des leaders dans le passage à l’entreprise 2.0: "Le leader doit apporter le terreau la matière organique qui permettra à des fleurs de sortir de terre puis de fleurir et constituer parfois de magnifiques bouquets."
vendredi 9 octobre 2009
Recette du gâteau du changement
L’art de construire un gâteau sans en connaître la recette
Ingredients :
• Un chef de projet ou un auditeur, ouvert d’esprit et curieux, surtout non-expert
• Des collaborateurs compétents dans leurs domaines
• Un besoin de changement, un environnement complexe
Mon conseil : prenez un chef de projet ou un auditeur de 1ier choix. Il ou elle veut le meilleur pour l’équipe et l’entreprise. Il ou elle sait qu’il est difficile d’avancer dans un environnement complexe avec des idées fixes.
Niveau de réalisation :
Difficile car nécessite d’apprendre de ses collaborateurs et non apprendre à ses collaborateurs.
i. Introduisez votre chef de projet devant ses collaborateurs. Il ou elle reçoit pour lettre de mission de créer le gâteau du changement sans en connaître la recette.
ii. Utilisez la posture de demander à réfléchir pour améliorer l’ensemble. Le chef de projet acquièrent ainsi une connaissance des possibles et reconnaît l’autre dans sa connaissance.
iii. Cultivez les chemins différents pour enclencher des discussions. Laissez mijotez à feu doux.
iv. Après l’évaporation de l’angoisse de la remise en cause et du changement, vous trouverez un concentré de crème de confiance, essentiel dans tout bon gâteau du changement.
v. Utilisez le saupoudrage de feedback pour connaître le ressentie des collaborateurs.
vi. Ecoutez votre gâteau qui se co-construit avec des « je crois que… » et des « Je ne sais pas comment ferais-tu, toi ? ». Le chef de projet doit être à la disposition des autres.
vii. Servez chaud le gâteau avec du saupoudrage de reconnaissance
Ingredients :
• Un chef de projet ou un auditeur, ouvert d’esprit et curieux, surtout non-expert
• Des collaborateurs compétents dans leurs domaines
• Un besoin de changement, un environnement complexe
Mon conseil : prenez un chef de projet ou un auditeur de 1ier choix. Il ou elle veut le meilleur pour l’équipe et l’entreprise. Il ou elle sait qu’il est difficile d’avancer dans un environnement complexe avec des idées fixes.
Niveau de réalisation :
Difficile car nécessite d’apprendre de ses collaborateurs et non apprendre à ses collaborateurs.
i. Introduisez votre chef de projet devant ses collaborateurs. Il ou elle reçoit pour lettre de mission de créer le gâteau du changement sans en connaître la recette.
ii. Utilisez la posture de demander à réfléchir pour améliorer l’ensemble. Le chef de projet acquièrent ainsi une connaissance des possibles et reconnaît l’autre dans sa connaissance.
iii. Cultivez les chemins différents pour enclencher des discussions. Laissez mijotez à feu doux.
iv. Après l’évaporation de l’angoisse de la remise en cause et du changement, vous trouverez un concentré de crème de confiance, essentiel dans tout bon gâteau du changement.
v. Utilisez le saupoudrage de feedback pour connaître le ressentie des collaborateurs.
vi. Ecoutez votre gâteau qui se co-construit avec des « je crois que… » et des « Je ne sais pas comment ferais-tu, toi ? ». Le chef de projet doit être à la disposition des autres.
vii. Servez chaud le gâteau avec du saupoudrage de reconnaissance
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